韵达快递app是韵达快递官方推出的手机客户端，韵达快递app服务于韵达快递公司的寄件和收件客户，满足对于日常生活与商务活动中的零散快递寄送需求。

韵达快递app是一款优秀的便民服务软件，让客户在任何地方、任何时间都能够方便快捷的了解自己快递物品的情况,可以提高客户对韵达快递服务品质的认同,增强客户端对韵达快递的使用黏度。

对于日常生活与商务活动中的零散快递寄送需求，用户能以便捷方式向快递客服提交订单，或通过GPS定位和内置地图直接寻找附近服务网点和快递员，并实时跟踪快件整个生命周期的流转派送过程。

对于快递公司注册会员，能根据注册信息进行身份匹配，提供以其为收件的快递信息和收件预报，方便用户接收各类快件和上网购物。

用户对存在疑问的快递包裹可以通过输入和扫描运单号直接查询运送信息，可以通过手机向客服部门提起投诉。

用户可以对其以往历史包裹进行管理，能方便地储存和管理用户主要亲友和业务伙伴的电话和地址信息，并查看互相间包裹往来的记录和统计图表。

(一)标准国内快递服务

(二)项目客户快递综合服务

(三)保价件服务

(四)代收货款服务

(五)仓储物流服务

(六)短信提醒服务

(七)电话/网上下单服务

(八)签单返回服务

(九)微信平台通知查询服务

(十)一站式物流供应链解决方案

查询操作的方法

在运单号输入框内手工输入运单号，然后点击边上的查询小圆圈按钮，通过移动客户端的照相机镜头扫描纸快递单上条形码号码，一旦扫描后自动触发进行查询。

下单流程

下单由首页的下单按钮发起，手机下单主要是以手机客户端方式进行派件请求，韵达后台收到请求后会将派件请求发送给最近的派件员，派件员会以最快的速度与发件人进行联系，确认派件，然后上门取件。

优化用户体验

修复已知问题