今年,摩拜单车正式进入了墨西哥城市场,并打通了数百万潜在客户源,但是摩拜目前面临着最严重的问题就是“街头犯罪”。
最近,摩拜数十名用户在社交媒体上投诉,找不到摩拜的单车这让他们感到心塞,正考虑转向竞争对手的服务,这让摩拜单车的处境有点危险,而车辆短缺的问题是盗窃行为繁多。摩拜目前只在墨西哥城的一小块地区提供500辆单车,但市场需求正越来越大,本就无法满足需求的单车又遭到了小偷的盗窃,用户转向其他平台,这样的状况已然是阻碍摩拜市场的发展。
摩拜墨西哥市场负责人雷尼·奥杰达(Rene Ojeda)表示,该公司也在与墨西哥城的司法部门合作,追回被盗的单车。他同时表示,自2月中旬进入墨西哥市场以来,摩拜的用户数每周增长率达到70%。摩拜正在等待当地市政府的批准,进一步扩大业务。
不过在墨西哥城,摩拜仍然面临激烈竞争。Mexican VBike运营着2000辆单车,而墨西哥城政府推出的共享单车服务EcoBici已有6500辆单车,用户数超过26万。
摩拜在墨西哥的发展依旧面临着多方面的考验。
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