暴雪已在建构全新的数据中心,包含顶级的服务器与硬件设备,使Blizzard Entertainment旗下游戏:《魔兽世界》、《风暴英雄》及《暗黑破坏神III》等,都能更稳定的运作,进而让玩家有更好的游戏体验。
暴雪全新数据中心
5月中旬,暴雪宣布,将于今年7月1日起收回智凡迪对于《魔兽世界》在台、港、澳地区的运营权,由暴雪直接运营。这是继《星际争霸2 (预订)》、《暗黑破坏神3》、《炉石传说》、《风暴英雄》后,第五款直接由暴雪在台港澳直营的游戏。
暴雪全新数据中心
6月1日,暴雪在台湾战网发表《一封来自暴雪的信》,承诺“没有最好,只有更好”,直营期间玩家的各种权益不受影响,不论是游戏储值、帐号资料、安全机制,玩家都不需做任何动作,资料将自动移转。
暴雪还成立了全新暴雪客服中心。暴雪表示:“为了带给玩家最好的服务,良好的客服工作环境、进步的技术与工具、客服人员的训练与成长,这些投入都代表我们对玩家的重视。透过倾听、学习,暴雪客服中心将提供玩家全方位的优质感受。”
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