淘宝预售的商品都不是马上发货的,用户在付完定金之后,还需要等待一段时间才能付尾款。付完尾款商家才会安排发货。那双十一预售商品一般几天发货?
商家在报名预售时候会有页面直接设置两种发货时刻:肯定时刻发货、相对时刻发货。
1) 肯定时刻发货(如12月1日,即12月1日之前完结发货并有物流走件记载)
2)相对时刻发货(如填20天,即买家付尾款后20天内发货并有物流走件记载),也可以根据不同sku设置发货时刻。
二、发货时效要求是什么?
天猫订单:
(1)2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期间付款的天猫平台订单,须在2天内发货并确保单号有揽收记录;揽收后2天内须有更新记录;
(2)2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期间付款的平台订单,须在3天内发货有单号有揽收记录,揽收后2天内须有物流更新记录。
商家(虚类*除外)完成发货后需确保用户可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《物流时效管理规范》处理。因此,用户下单后,商家这边要务必尽早出货。
2.国际订单
(1)22年10月31日00:00:00-22年11月3日23:59:59期间付款的跨境电商保税进口订单,须在22年11月5日23:59:59前发货并确保单号有记录;
(2)22年10月31日00:00:00-22年11月5日23:59:59期间付款的海外直邮及跨境进口订单,须在2022年11月8日23:59:59前发货并确保单号有记录展示;
(3)22年11月10日00:00:00-22年11月14日23:59:59期间用户付款的跨境保税的订单,商家须在2022年11月16日23:59:59前发货并确保单号有揽收记录;
(4)22年11月10日00:00:00-22年11月15日23:59:59期间用户付款的海外直邮及跨境集货进口的订单,须在22年11月18日23:59:59前发货并确保有记录。
(虚类*除外)完成发货后需确保用户可在物流系统内查看到订单的状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《条款规则》“延发”处理。
3.定制、预售及其他特形等需与用户另行约定发货时间的以《物流管理规范》/《国际条款规则》规定为准。
4.活动期间若因疫情等不可抗因素影响,前述物流要求可能发生变化,相关调整将提前公告,具体点公告进行查询,请及时关注,避免延误。
总的来说,双十一预售商品一般是15个工作日发货。有的商家会设置预售发货时间,有的是付完尾款后按付款时间发货。
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