近期陆陆续续有驱动人生的用户问驱动哥怎么电脑突然玩不了游戏。驱动哥一问,他们都有一个共同特征,台式机电脑搬到另一个地方后再接上线就玩不了游戏!
驱动人生用户还表示,一打开NVIDIA控制面板,就弹窗提示NVIDIA显示设置不可用。
搬了电脑之后就会弹窗提示NVIDIA显示设置不可用
驱动哥一听问题描述,已经基本上猜到了原因——显示器线估计又插在集显而不是独显上。
让用户依次点击驱动人生7——立即体检——显卡——点扳手图标——诊断问题——截图发给驱动哥。
驱动人生7——立即体检——显卡——点扳手图标——诊断问题
从游戏诊断工具的截图可以看到,显示“显卡工作状态异常”,点击详情也看到有具体的解决方案。
游戏诊断工具提示下显卡工作状态异常和解决方案
最后让用户对着机箱后面拍照看看,如检测结果一样的,他们全都将显示器插错了位置,本应该插在独显(独立显卡)上,结果都错误地插在了集显(集成显卡、核芯显卡)上!
案例一,显示器线插在集显上是错误的插法
案例二,显示器线插在集显上是错误的插法
案例三,显示器线同时插在集显和独显上,也是错误的插法
显示器线插错的解决方法非常简单,关机——将插在集显的线插在独显上(一个显示器只需插一根线到独显上)——重启电脑——搞定。
如果你有搞不定的电脑问题,可以关注【驱动人生】微信公众号,留下问题和联系方式,驱动哥会在工作时间第一时间为你解答疑问。
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