经常有朋友因为这样或者是那样的原因忘记了自己的优酷土豆会员账号,比如密码忘记了,手机丢失了,账号被盗了等等,下面安下小编就来给大家介绍一下怎么找回丢失/被盗的优酷土豆会员账号。
(一) 账号密码丢失,用户可尝试自助找回的方法。
若账号曾经绑定过手机号或者邮箱,请尝试通过登陆页面的“忘记密码”进行帐号自助找回
(二) 账号密码丢失,自助已无法找回的用户。
可拨打400-810-0580联系客服同学询求帮助,更赞的是您还可以通过微博和微信联系喔~~
填写清楚下面这几项信息,私信发给优酷微博:http://weibo.com/youkuzhushou
,或者发给优酷微信:优酷小助手(youkuxiaozhushou)。
1. 变更前的昵称(必填):
2. 曾绑定的邮箱(有绑定必填):
3. 曾绑定的手机(有绑定必填):
4. 最近一次成功登陆帐号使用的密码(必填):
5. 注册地区(省市)(必填):
6. 账号的大致注册日期或会员的购买日期:
7. 现需要新绑定的邮箱和手机(必填):
8. 如果是会员,尽量找一下购买短信和截图。
手机用户,扫描二维码并关注,就可以发送您的丢失账号信息喽~~
微博:
微信:
我们比较倡导大家不同网站要使用不同的账号密码,否则被盗几率很高,而且账号信息尽量详细,方便日后找回。
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